服务中心

服务中心

围绕APP使用、安全和反馈提供清晰支持

服务中心围绕APP使用、账号安全、隐私保护、活动公告、内容反馈和社区互动提供支持说明。用户可以根据问题类型进入对应页面,先查看常见说明,再提交更完整的反馈。服务支持重视清晰、真实和必要的信息,不需要用户提供验证码、密码、证件、支付信息或住址。

91网服务中心展示

服务中心服务介绍

APP帮助覆盖移动端访问、动态浏览、资料管理、消息提醒和隐私设置。账号安全帮助关注登录异常、验证码保护和设备环境;隐私保护帮助关注资料可见范围和陌生人互动提醒;活动公告帮助则强调规则核对和时间确认。

在提交反馈前,建议用户保留必要截图或文字描述,但不要公开传播他人隐私。遇到骚扰、冒充官方、诱导转账或疑似违规内容,应及时举报和屏蔽。互动功能仅面向达到法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。

APP帮助

围绕当前主题提供清晰说明,帮助用户在浏览影视内容、参与社区互动或管理资料前先理解服务边界。

安全与隐私帮助

结合APP端的动态浏览、兴趣信息和消息提醒,让用户按照自己的节奏查看内容并选择互动方式。

反馈流程

持续提醒用户保护账号、隐私和沟通边界,遇到不友好互动时可使用举报、屏蔽和帮助入口。

APP使用说明

移动端体验更适合持续浏览与管理

用户可在APP端查看影像动态、发现频道、创作者主页、兴趣标签、消息提醒和隐私设置。使用前建议先确认账号资料、可见范围和通知方式,互动功能仅面向达到法定年龄且符合平台规则的用户开放。请勿在动态、评论或私信中公开验证码、证件、支付信息、住址等敏感内容。

下载APP
91网移动端APP使用说明

体验反馈

服务中心把APP、账号、隐私和活动问题分开说明,查找效率比较高。

91网用户

反馈前不提交敏感信息的提醒很必要,也让处理流程更清楚。

社区体验反馈

页面信息分类清楚,安全、隐私和帮助入口都能找到,使用前可以先了解规则再继续操作。

移动端访问用户

常见问题与服务说明

服务中心如何使用?

根据APP、账号、安全、隐私或活动问题选择说明入口,先查看常见解答,再提交清晰反馈,避免提供敏感资料。

使用互动功能前需要确认什么?

请确认自己达到所在地法律法规规定的年龄条件,理解平台规则,保持理性社交,不诱导未成年人使用互动功能。

如何保护个人资料?

不要向陌生人泄露验证码、密码、证件、支付信息、住址或常用联系方式,公开资料也应保持适度。

遇到不良互动怎么办?

可以暂停沟通,使用举报、屏蔽和帮助入口处理,并避免继续点击可疑链接或转移到不可靠渠道。

年龄限制、隐私保护与理性使用提醒

  • 互动相关功能仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户开放。
  • 请遵守所在地法律法规,不发布侵犯隐私、低俗诱导、交易暗示或违法违规内容。
  • 请保护账号安全,不向陌生人泄露验证码、密码、证件、支付信息、住址等敏感资料。
  • 请合理安排使用时间,尊重他人边界,遇到异常情况及时查看帮助中心。